よくあるご質問
注文方法について
- 注文方法について教えてください。
- 弊社へ直接お電話・メールにてお問い合わせください。一部商品については、「MQFOODS-業務用WEB」にて販売も行っております。ご利用規約、約款をご確認の上、お求めください。
配送方法について
- 配送方法について教えてください。
- 都内近郊(一部エリア除く)は自社便配送、その他エリアは宅急便対応可能です。代引での発送も可能です。
納期について
- 何日くらいで納品可能ですか?
-
自社便による配達可能地域(主に都内)は、前日昼12時までにご注文いただければ翌日に納品いたします。
その他の地域については、宅急便などの他社配送にて手配し、翌日以降のお届けです。(商品や地域により異なります。)
支払方法について
- 支払方法について教えてください。
- お取引条件により異なります。営業担当までお問い合わせください。
返品について
- 返品は可能ですか?
- 万が一、お引渡し以前の原因による商品の傷みや変質、その他のトラブルがあった場合、受領後3日以内にご連絡ください。
その他の商品の取り扱いについて
- 掲載のない食材は注文できますか?
- ご希望の商品をお探しの場合は、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
取引をしている業種について
- どのような業種と取引をされていますか?
- 業務用として、レストランなどの飲食店やホテルをはじめ、多彩な業種のお客様とお取引させていただいております。
お客様情報の取り扱いについて
- お客様情報の取り扱いについて教えてください。
- 「プライバシーポリシー」に従い、適切に管理、取り扱いをいたします。
CONTACTお問い合わせ
掲載のない食材のご相談や食材についてなど、
些細なことでもお気軽にお問い合わせください。